Yasal bildirim

📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

SATICI:
Unvan: Engel Wear
E-posta: engelunderwear@gmail.com
Web Sitesi: engelwear.com.tr

ALICI:
www.engelwear.com.tr internet sitesine üye olan ve alışveriş yapan kişi.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur ve ALICI tarafından onaylanır.

4. TESLİMAT VE İFA

  • Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
  • Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması
  • Tekrar satılabilir durumda olması
  • Hijyen ürünlerinde (iç giyim vb.) iade kabul edilmemesi mümkündür

İade için ALICI’nın SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

6. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

  • İade edilecek ürünün orijinal ambalajında olması gerekir.
  • Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
  • İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

7. ÖDEME VE GÜVENLİK

Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı olan iyzico aracılığıyla yapılmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.